1) برداشت و تامین مستقیم
همکاری نزدیک با زنبوردار و جمعآوری اطلاعات منشا، فصل برداشت و ویژگی اصلی هر محصول.
داستان برند
ارمغان شهد آفاق از دل یک نیاز ساده شکل گرفت: خرید مطمئن و آگاهانه
ما باور داریم خرید عسل و فرآوردههای زنبورعسل نباید با تردید همراه باشد. برای همین برند را بر پایه سه اصل بنا کردیم: توضیح روشن درباره محصول، ارتباط مستقیم با مشتری و محتوایی که به تصمیم بهتر کمک کند.
گفتوگو با تیم ارمغان شهد آفاق
فرآیند ما
2) ثبت اطلاعات محصول
برای هر محصول، توضیح کاربرد، شیوه مصرف، شرایط نگهداری و سوالات پرتکرار تدوین میشود.
3) آموزش قبل از فروش
کاربر پیش از خرید، پاسخ پرسشهای کلیدی خود را در مقالهها و راهنماهای سایت دریافت میکند.
4) مشاوره و پشتیبانی
اگر کاربر هنوز مردد باشد، بر اساس هدف مصرف، ذائقه و بودجه راهنمایی انسانی دریافت میکند.
اصل شفافیت
نه وعده اغراقآمیز میدهیم و نه محصول را بدون توضیح کافی عرضه میکنیم. شفافیت برای ما ابزار فروش نیست؛ اصل کار است.
اصل احترام به مخاطب
مخاطب باید بداند چه میخرد، برای چه نیازى مناسب است و چطور باید از آن استفاده کند.
اصل رشد پایدار
هدف ما فقط فروش لحظهای نیست؛ میخواهیم رابطهای بلندمدت بسازیم که بر پایه رضایت و بازگشت دوباره مشتری باشد.